Donateurschap opzeggen
Wanneer u een donateurschap of lidmaatschap van een organisatie wilt stopzetten moet u dat doorgeven aan de desbetreffende organisatie, niet aan het CBF.
Het CBF beschikt niet over gegevens van donateurs of leden. U kunt de contactgegevens van de instellingen vinden in het Register goede doelen.
Als u een machtiging voor een automatische incasso wilt intrekken moet u een rode intrekkingskaart sturen naar de desbetreffende organisatie. De automatische incasso wordt dan per direct stopgezet.
De rode intrekkingskaart kunt u bij uw bankkantoor krijgen.
Als u het niet eens bent met een afschrijving kunt u uw bank opdracht geven dit bedrag terug te storten (storneren). Dit moet gebeuren binnen 56 werkdagen na afschrijving van uw bankrekening.
De terugboekingkaart kunt u bij uw bankkantoor krijgen.
Wanneer u bankiert via internet kunt u in veel gevallen rechtstreeks via internet de afschrijving terugboeken.
Indien er ondanks herhaald verzoek geen gevolg wordt gegeven aan uw verzoek, vragen wij u dit aan te geven in het meldings- en klachtenformulier. Het CBF zal dan proberen te bemiddelen.
